Adobe Summit Paris · Maison de la Mutualité · 6 octobre 2026
Préparez votre IT et vos équipes au nouveau cadre légal
Se préparer au prochain changement, côté technologie, équipes et décisions
Une nouvelle règle, un nouveau modèle d’IA, une nouvelle façon de travailler : on ne sait pas toujours ce qui arrivera ensuite. Comment préparer sa stack marketing, ses équipes et sa propre manière de décider ? À Adobe Summit Paris, j’ai exploré cette question à partir de trois situations concrètes : un pixel de suivi, une photo à réutiliser et deux fiches client qu’un agent pourrait prendre pour un doublon. Voici les idées et les ressources à emporter.
Arjen Segers · Conseiller stratégique, Value Gravity™ · Adobe User Group Leader
Trois idées à emporter
Comprendre les conséquences avant de configurer. Une option peut fonctionner exactement comme prévu et avoir des effets qu’une autre équipe n’avait pas anticipés.
Partager le contexte. Documentez la décision, les exceptions et les tests avec la configuration. L’équipe qui prendra le relais pourra adapter la solution à son contexte.
Donner à l’IA un cadre pour agir. Avant de confier une action à un agent, précisez ce qu’il peut lire, proposer ou modifier, et qui peut valider ou interrompre ses actions.
Cinq moments de la session
Arjen Segers pendant sa session à Adobe Summit Paris, le 6 octobre 2026, à la Maison de la Mutualité.
Le titre de ma session parlait de cadre légal. Le sujet était plus large : comment rester capable de décider quand les règles, les technologies et les usages changent ? En Europe, les nouvelles exigences réglementaires rendent cette question très concrète. L’IA avance elle aussi rapidement. Dans les deux cas, une configuration ne suffit pas si le contexte de la décision reste dans la tête d’une seule personne. Ces cinq moments montrent comment le transmettre.
In English: At Adobe Summit Paris 2026, Arjen Segers explored how marketing teams can prepare their technology, ways of working and decisions for changes they cannot yet predict, from new regulation to fast-moving AI. Email tracking, content rights and AI-agent autonomy served as practical examples.
01Une règle, deux conséquences annoncées
Deux emails reçus après la recommandation de la CNIL, reformulés et anonymisés. Le premier annonce qu’on peut refuser le suivi et garder ses emails ; le second, que les emails commerciaux s’arrêtent. Ces messages montrent ce que chaque entreprise annonce et ne disent rien des traitements réels. La conséquence pour le client dépend d’une décision prise avant la configuration.
Les quatre moments suivants portent sur la mise en œuvre, les droits d’usage des contenus, l’autonomie des agents IA et Slow & Fast Data.
Voir les quatre autres moments et leurs slides +
02Deux pistes de mise en œuvre
Adobe documente une méthode : deux variantes d’email et un choix dans la Smart Campaign. La communauté Experience League en partage une autre : un pixel conditionnel, à développer et à tester. Deux pistes, avec des contraintes différentes. La bonne route est celle que votre équipe pourra encore comprendre et maintenir.
Trouver une photo dans le DAM prend dix secondes. Savoir si l’équipe France peut la réutiliser demande ce que le fichier ne montre pas : qui en est responsable, pour quels marchés, jusqu’à quand, et les droits des personnes représentées. Les profils de métadonnées donnent des valeurs par défaut aux nouveaux assets ; la validation des droits reste un workflow à organiser, avec des personnes nommées.
Mon propre parcours : un abonnement fibre, puis un forfait mobile. Deux fiches, et un agent qui propose « doublon probable, à fusionner ». Deux fiches peuvent représenter deux relations réelles : le doublon est un constat, la fusion une décision. D’où quatre niveaux d’autonomie, à choisir action par action : observer, proposer, agir dans un cadre défini, agir sur délégation élargie. Le parcours est réel ; la structure des données et l’intervention de l’agent sont illustratives.
Le cadre de Frans Riemersma (MartechTribe), appliqué à ce parcours. Le clic sur l’offre mobile dit l’intérêt du moment : fast data. Le contrat fibre dit la relation : slow data. Un système rapide peut proposer ; une décision a besoin du contexte plus lent que des personnes ont construit et peuvent expliquer.
Pour aller plus loin : la documentation Adobe, les échanges entre utilisateurs et la fiche de décision sont réunis ci-dessous.
Adobe Summit Paris, Maison de la Mutualité, 6 octobre 2026 · « Préparez votre IT et vos équipes au nouveau cadre légal » · Arjen Segers. Slides présentées dans le gabarit Adobe Summit 2026 ; contenu de l’intervenant.
Metadata profiles dans AEM AssetsDocumentation Adobe · en anglais Des valeurs par défaut pour les nouveaux assets ; la validation des droits reste à organiser.
Comment fonctionnent les Content CredentialsContent Authenticity Initiative · en anglais Pour comprendre la provenance d’un contenu ; à compléter par vos propres justificatifs de droits.
À remplir avec les personnes qui connaissent le besoin, les données et les conséquences de la décision. Vous pouvez commencer même s’il manque encore des réponses.
Trouver les bonnes personnes
Experience League rassemble la documentation Adobe, des événements et des ressources d’apprentissage. Dans les forums Experience League, vous pouvez comparer votre situation à celle d’autres utilisateurs. Les Adobe User Groups vous permettent de poursuivre cet échange par produit et par région, en ligne ou près de chez vous.
Vous avez trouvé une réponse utile ? Partagez aussi pourquoi elle a fonctionné chez vous. Pour quelqu’un d’autre, vous êtes peut-être déjà ce voisin qui connaît le terrain.
Textes de référence
Pour vérifier ce qui s’applique à votre situation avec votre équipe juridique ou votre DPO :
Arjen Segers · Conseiller stratégique, Value Gravity™ · Adobe User Group Leader. Une sélection personnelle de ressources, pas un avis juridique ni une documentation officielle d’Adobe.
